Mshkltk
مشكلتك
شفتا؟ صورتا.. انحلت! — منصة الإبلاغ عن مشاكل بلدتك في لبنان
خطك المباشر لمدينة أفضل.
مع "مشكلتك"، التغيير صار بإيدك وبكبسة زر. هيدا مش بس تطبيق، هيدي وسيلة لتوصل صوتك للناس اللي بتحلّ. قدّم بلاغك، وتابعو خطوة بخطوة لترجع منطقتك متل ما بتحب تشوفها.
0 بلاغ · 0 بلديات
كل البلاغاتمن الصورة.. للحل
ببساطة، نحنا لغينا المسافات والتعقيد وخلقنا جسر رقمي بيوصل صوتك فوراً لأصحاب القرار، لنتأكد إنو كل مشكلة بتتصور بتتحول لمهمة عمل حقيقية وبتنحل قدام عيونك.
شوفها
لفت نظرك ريغار مكسور أو زبالة مكومة؟ بدل ما تتضايق وتكفي، صار فيك تاخد موقف وتكون أول خطوة بالحل.
صورها
صورة سريعة، ونظامنا بيحدد موقعك (GPS) وبيحمي الخصوصية. أسرع وأدق طريقة لتوثيق المشكلة.
أرسلها
بكبسة زر، بلاغك بيوصل للفريق المسؤول. بلا واسطة وبلا نطرة، المعلومة بتوصل للشخص الصح لبلّش الشغل.
اتصلحت
رح يوصلك تنبيه بس يبلش الشغل، وصورة "بعد الإصلاح". هيك بتكون ساهمت جدياً بتطوير منطقتك.
جولة في التطبيق
جمعنا أحدث تكنولوجيا مع تجربة استخدام سلسة، بتخلي الواجب المدني متعة. استكشف مدينتك بخريطة تكتيكية حية، تفاعل مع مجتمعك عبر نظام "تأكيد ومتابعة" متطور، وتصدر لائحة المتصدرين مع كل وسام بتجمعه مقابل كل أثر حقيقي بتحققه.
شفافية كاملة، بلاغات حقيقية
كل بلاغ مدني نُشر عبر مشكلتك متاح للجميع — بلا حساب، بلا تسجيل دخول.
من المعلومة.. للتنفيذ
وداعاً للعمل "على العمياني". نحنا منستبدل الورق والفوضى بخريطة تكتيكية واضحة. بتشوف الوجع، بتوجه جهودك بناءً على تصنيف ذكي، وبتحول البلاغ الرقمي لحل حقيقي على أرض الواقع.
الاستلام
البلاغات بتظهر على خريطة تفاعلية. شوف "الصورة الكبيرة" وعرف وين لازم تبعت الفرق فوراً.
التحقق
"أبطال الحي" بيأكدوا البلاغ قبل ما يتحرك الفريق. هيك منضمن الموارد عم تروح للمكان الصح.
تنسيق الجهود
اضمن إنو الاختصاص الصح يستلم المهمة عبر التصنيف الذكي. مكّن فرقك ببيانات واضحة لاتخاذ قرارات أفضل بالميدان.
الحل
المهمة بتخلص بس تتصلح المشكلة وتتصور. النظام بيسكّر الملف وبيخبّر المواطن إنو "انحلت".
المستقبل اللّي عم نعمّرو سوا
"مشكلتك" هي الهيكل الرقمي للمدينة الذكية. مش بس عم نصلح، عم نبني ثقافة تعاون وشفافية.
البنية التحتية
طرق غير معبدة أو متضررة، أرصفة مكسورة أو مشغولة، صيانة الجسور والسلالم
التخطيط العمراني
بناء مخالف، أرصفة محتلة من قبل المحلات، تعدي على الأملاك العامة
النقل
مواقف حافلات غير منظمة، نقص أو سوء تنظيم مواقف السيارات، غياب اللافتات المرورية
مشاكل الطرق
إشارات مرور معطلة، غياب ممرات المشاة، مشاكل في مواقع البناء
الكهرباء والطاقة
أعمدة كهرباء غير محمية، أسلاك كهربائية مكشوفة، وصلات مولدات خاصة غير آمنة
المياه والصرف الصحي
تسرب مياه الشرب، مجاري مسدودة أو فائضة، نقص في أنظمة تصريف مياه الأمطار
النفايات والبيئة
تراكم القمامة، حاويات مفقودة/فائضة، مكبات نفايات غير شرعية
الصحة العامة
حيوانات شاردة تشكل خطراً، انتشار الحشرات/القوارض، مياه راكدة أو ملوثة
المساحات العامة
حدائق مهملة أو متسخة، مقاعد أو معدات ملاعب مكسورة، إنارة معطلة في الساحات العامة
الشفافية والخدمات
غياب موظفي البلدية، تأخير في معاملات المواطنين، نقص في الخدمات البلدية الأساسية
صيانة حرجة
أضرار هيكلية، أشجار متضررة، حطام أو انزلاقات طفيفة
إيد واحدة بتعمّر مدينة
المدينة بتنجح بس الكل يشارك. "مشكلتك" بتجمع الناس والبلدية بمنظومة واحدة قوية.
المواطن
إنت "عيون" المدينة. بلاغاتك هي اللي بتحرّك النظام، وبتساعد المسؤول ياخد القرار الصح.
- تبليغ سريع
- تحديثات مباشرة
شركاء المجتمع
المنظمات والجمعيات المحلية. بيحلوا المشاكل على الأرض، وبيبعتوا توثيق مباشر للمواطن للتأكد من الحل.
- تدخل ميداني
- مصادقة المواطن
البلدية
الرأس المدبّر. منصة بتساعدك تاخد قرارات توزيع الفرق والموارد بناءً على البيانات، مش التخمين.
- قرارات مدروسة
- توزيع الموارد
كن شريكاً في التحول الذكي
سواء كنت بلدية، اتحاد، مرفق عام أو منظمة مجتمعية، انضم إلى ثورة التحول الرقمي وقد مجتمعك نحو مستقبل أكثر كفاءة وشفافية.